Hur Active IT byggde en trygg och flexibel IT-lösning för Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlab

---

Våra metoder bygger på att olika apparater och programvaror måste vara synkroniserade och tillgängliga för personalen, trots att de arbetar från olika labb och enheter. Det är en komplex lösning där alla måste kunna se relevant information och samtidigt arbeta i sina egna system.

Amir Merati, Verksamhetschef och specialist i klinisk fysiologi och kardiologi

När Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlab öppnade sin nya klinik i Liljeholmen behövdes en IT-lösning som kunde hantera avancerade medicintekniska system, höga säkerhetskrav och en smidig arbetsmiljö för personalen. Med ett långvarigt samarbete i ryggen valde Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlab återigen Active IT som sin IT-partner.

En långvarig relation – från labb till klinik

Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlabs samarbete med Active IT startade för flera år sedan, med övertag av IT-driften för laboratoriet i Södertälje. Sedan dess har Active IT varit ansvarig för IT-lösningarna på Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlabs samtliga enheter, inklusive den senaste kliniken i Liljeholmen. Amir Merati, verksamhetschef och specialist i klinisk fysiologi och kardiologi, berättar:

– Vi har haft ett nära samarbete i tre–fyra år. Active IT tog över IT och nätverk i vårt labb i Södertälje, och när vi sedan öppnade i Skärholmen var de ansvariga för att bygga upp IT-systemet där. Det har fungerat väldigt väl, berättar Amir.

Rekommendationen att arbeta med Active IT kom från en av Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlabs medicintekniker, som hade erfarenhet av tidigare samarbeten. Det visade sig vara en lösning som passade verksamheten perfekt.

Att bygga IT för en vårdklinik – en komplex uppgift

Att bygga IT-infrastrukturen för en vårdklinik är långt ifrån en standardinstallation. Det handlar om att koppla samman avancerade medicintekniska apparater, mjukvaror och journalsystem i ett säkert och stabilt nätverk – samtidigt som allting måste integreras med Region Stockholms SLL-net.

– Våra metoder bygger på att olika apparater och programvaror måste vara synkroniserade och tillgängliga för personalen, trots att de arbetar från olika labb och enheter. Det är en komplex lösning där alla måste kunna se relevant information och samtidigt arbeta i sina egna system, säger Amir.

För att säkerställa att all data är skyddad och att verksamheten har en stabil drift, hanteras Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlabs IT via Active IT:s servrar.

– Active IT fungerar som en central hub mellan oss, våra labb och regionens nätverk. De levererar de kopplingar och lösningar vi behöver för att få allt att fungera, och vi är helt beroende av deras IT-infrastruktur, förklarar Amir.

En flexibel IT-partner som växer med verksamheten

Samarbetet mellan Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlab och Active IT är dynamiskt och anpassningsbart. Från att ha haft treåriga avtal diskuterar man nu möjligheten att övergå till ett tillsvidareavtal, vilket ger större flexibilitet att justera och utveckla IT-lösningen över tid.

För att säkerställa att allt fungerar smidigt har Hjärt & Kärlcentrum Fysiologlab regelbundna avstämningar med Active IT:s team, där både medicinteknisk personal och IT-ansvariga är involverade.

– Vi har en nära och transparent dialog med Active IT. IT är en komplex fråga, och det är viktigt att vi förstår varandra. Där har vi en bra relation där vi kan vara öppna och tydliga med vad som behövs, säger Amir.

”Active IT tar hand om oss”

Trots att Active IT har vuxit som företag känner Amir att de fortfarande får samma uppmärksamhet och service som tidigare.

– Vi har lärt känna varandra väl under de här åren. De är lyhörda och anpassningsbara, och även om det alltid finns saker att förbättra så tar de hand om oss på ett väldigt bra sätt. Det är också därför vi vill fortsätta arbeta med dem, avslutar han.